Rikschaguide München

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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Stand: 31. August 2026

  1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Rikscha-Guide München

Rikschaguide München
Kolosseumstraße 6, Aufgang 4
80469 München

Hehnen Daniel München
An der Mühke 7 b
85354 Freising

Vertretungsberechtigte Personen: Daniel Hehnen

E-Mail-Adresse: info@rikscha-guide-muenchen.de

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

  1. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden von uns nur im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen, eine Rikschafahrt anfragen oder buchen oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen.

  1. Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden, Interessenten und sonstigen Vertragspartner zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen sowie zur Bearbeitung von Anfragen.

Dies umfasst auch vorvertragliche Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, sowie die Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage oder einer gebuchten Rikschafahrt.

  1. Vermittlung und Durchführung von Rikschafahrten

Wenn Sie über unser Onlineangebot, per E-Mail, telefonisch oder über einen anderen Kommunikationsweg eine Rikschafahrt anfragen oder buchen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Vermittlung und die Durchführung der gewünschten Rikschafahrt erforderlich ist.

Im Rahmen der Vermittlung können die für die Durchführung der Fahrt erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweils vermittelten beziehungsweise mit der Durchführung der Fahrt betrauten Rikscha-Fahrer oder das jeweilige Rikscha-Unternehmen weitergegeben werden.

Die Weitergabe dient insbesondere dazu, die angefragte Rikschafahrt tatsächlich durchführen zu können und eine für die Durchführung erforderliche Kontaktaufnahme mit Ihnen zu ermöglichen.

Je nach Umfang Ihrer Anfrage können insbesondere folgende Daten weitergegeben werden:

• Vor- und Nachname

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Abholort

• Zielort beziehungsweise Fahrtstrecke

• Datum und Uhrzeit der Fahrt

• Anzahl der Fahrgäste

• sonstige Angaben, die Sie zur Durchführung der Fahrt mitgeteilt haben

Wir übermitteln nur diejenigen Daten, die für die jeweilige Vermittlung und Durchführung der Rikschafahrt erforderlich sind.

  1. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung und Weitergabe der für die Vermittlung und Durchführung der Rikschafahrt erforderlichen Daten erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin oder zur Erfüllung eines mit Ihnen bestehenden Vertrags erforderlich ist.

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO.

Soweit die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO.

Unsere berechtigten Interessen können insbesondere in einer ordnungsgemäßen Geschäftsführung, der internen Verwaltung, der IT-Sicherheit, der Bearbeitung von Anfragen sowie dem Schutz unseres Geschäftsbetriebs vor Missbrauch liegen.

  1. Verantwortlichkeit der vermittelten Fahrer und Rikscha-Unternehmen

Der jeweils vermittelte Fahrer beziehungsweise das jeweilige Rikscha-Unternehmen kann hinsichtlich der anschließend selbst vorgenommenen Verarbeitung der erhaltenen Daten ein eigener Verantwortlicher im Sinne der DSGVO sein.

Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn der Fahrer beziehungsweise das Rikscha-Unternehmen eigenständig über Zwecke und Mittel der weiteren Verarbeitung entscheidet.

Für eine solche eigene Verarbeitung gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise des betreffenden Fahrers beziehungsweise Rikscha-Unternehmens.

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage einer entsprechenden Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO.

  1. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Verarbeitet werden insbesondere:

• Name und gegebenenfalls Anschrift

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Angaben zur gewünschten Rikschafahrt

• Abholort und Zielort beziehungsweise Fahrtstrecke

• Datum und Uhrzeit der Fahrt

• Anzahl der Fahrgäste

• Vertrags- und Leistungsdaten

• Zahlungs- und Abrechnungsdaten, soweit diese für die jeweilige Leistung erforderlich sind

• Kommunikationsinhalte und Kommunikationshistorien

• sonstige Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder Buchung freiwillig mitteilen

  1. Kommunikation und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation.

Welche Daten im Einzelfall erforderlich sind, hängt von der Art Ihrer Anfrage ab.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO.

  1. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Im Rahmen der Vermittlung von Rikschafahrten können insbesondere die jeweils für die Durchführung der Fahrt erforderlichen Daten an den vermittelten Rikscha-Fahrer beziehungsweise das jeweilige Rikscha-Unternehmen übermittelt werden.

Darüber hinaus können, soweit erforderlich, insbesondere folgende Empfänger beziehungsweise Kategorien von Empfängern eingesetzt werden:

• technische Dienstleister

• IT- und Telekommunikationsanbieter

• Anbieter von Hosting- und Website-Dienstleistungen

• Zahlungsdienstleister und Banken

• Steuer- und Rechtsberater

• sonstige Dienstleister und Erfüllungsgehilfen, soweit deren Einbindung für die Erbringung unserer Leistungen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist

Eine darüber hinausgehende Weitergabe, insbesondere zu eigenen Marketingzwecken Dritter, erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage.

  1. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden die Daten grundsätzlich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können sich insbesondere aus handels- und steuerrechtlichen Vorschriften ergeben.

Soweit Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, können sie bis zum Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Verjährungsfristen gespeichert werden.

Daten, die erforderlich sind, um potenzielle Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche oder ähnliche vertragliche Ansprüche und Rechte zu berücksichtigen sowie damit verbundene Anfragen zu bearbeiten, können grundsätzlich für die Dauer der regulären gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren gespeichert werden.

Beginnt eine gesetzliche oder vertragliche Frist nicht ausdrücklich an einem bestimmten Datum und beträgt sie mindestens ein Jahr, beginnt die Frist grundsätzlich mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem das maßgebliche Ereignis eingetreten ist.

  1. Website und Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website können durch den technischen Betrieb der Website bestimmte Daten verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten und Dateien

• Browsertyp und Browserversion

• verwendetes Betriebssystem

• Referrer-URL

• sonstige technische Daten, die zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website erforderlich sind

Die Verarbeitung dient insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen und Missbrauch.

  1. Cookies

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen technisch erforderlichen Cookies und solchen Cookies beziehungsweise Technologien, die nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt werden.

Technisch erforderliche Cookies werden eingesetzt, soweit dies für den Betrieb der Website und die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen erforderlich ist.

Für nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien holen wir, soweit gesetzlich erforderlich, Ihre Einwilligung ein.

Sie können Ihre Einwilligung über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen verwalten und gegebenenfalls widerrufen.

  1. Google-Dienste und Analysewerkzeuge

Soweit auf unserer Website Google-Dienste eingesetzt werden, kann es je nach eingesetztem Dienst zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen.

Hierzu können beispielsweise Google Analytics, Google Maps oder YouTube gehören.

Welche Google-Dienste tatsächlich eingesetzt werden und welche Daten dabei verarbeitet werden, richtet sich nach der konkreten technischen Konfiguration unserer Website und den von Ihnen vorgenommenen Einwilligungseinstellungen.

Soweit für die Nutzung eines solchen Dienstes eine Einwilligung erforderlich ist, wird der jeweilige Dienst erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

  1. Google Maps

Soweit Google Maps auf unserer Website eingebunden ist, können bei der Nutzung personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse und gegebenenfalls Standortdaten, verarbeitet werden.

Die Einbindung kann der Darstellung von Karten und der Bereitstellung von Informationen zu Standorten dienen.

Soweit die Nutzung eine Einwilligung erfordert, wird Google Maps erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

  1. YouTube

Soweit YouTube-Videos auf unserer Website eingebunden sind, können bei der Nutzung des jeweiligen Videos personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Soweit die Einbindung eine Einwilligung erfordert, werden entsprechende Inhalte erst nach Ihrer Einwilligung geladen.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

  1. Google Analytics

Soweit Google Analytics auf unserer Website eingesetzt wird, kann der Dienst zur Analyse der Nutzung unserer Website verwendet werden.

Dabei können insbesondere Informationen über die Nutzung der Website, Geräte- und Browserinformationen sowie IP-bezogene Daten verarbeitet werden.

Google Analytics wird, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, nur nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen werden.

  1. Datenschutzinformationen für Hinweisgeber

Soweit auf unserer Website eine Möglichkeit zur Abgabe von Hinweisen im Rahmen eines Hinweisgebersystems angeboten wird, können personenbezogene Daten im Zusammenhang mit solchen Hinweisen verarbeitet werden.

Hinweise können, soweit technisch und rechtlich vorgesehen, grundsätzlich auch anonym abgegeben werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu den Zwecken, die mit dem Hinweisgebersystem und der Bearbeitung der jeweiligen Meldung verbunden sind.

Soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO verarbeitet werden.

Eine Weitergabe von Daten im Zusammenhang mit Hinweisen erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.

  1. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen nach der DSGVO verschiedene Rechte zu.

Sie haben insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Artikel 15 DSGVO

• Recht auf Berichtigung gemäß Artikel 16 DSGVO

• Recht auf Löschung gemäß Artikel 17 DSGVO

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO

• Recht auf Widerspruch gemäß Artikel 21 DSGVO

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Das Recht auf Widerruf einer Einwilligung lässt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgt ist, unberührt.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten zur Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

  1. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Artikel 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Das Beschwerderecht kann insbesondere bei der für Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständigen Aufsichtsbehörde ausgeübt werden.

  1. Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten kann für den Abschluss beziehungsweise die Durchführung einer Rikschafahrt oder für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sein.

Welche Angaben im Einzelfall erforderlich sind, hängt von der jeweiligen Anfrage oder Buchung ab.

Wenn Sie die für die Vermittlung oder Durchführung erforderlichen Daten nicht bereitstellen, kann es unter Umständen nicht möglich sein, die gewünschte Rikschafahrt zu vermitteln oder durchzuführen.

  1. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Artikels 22 DSGVO findet im Zusammenhang mit der Vermittlung und Durchführung von Rikschafahrten nicht statt.

  1. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstiger unbefugter Verarbeitung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den organisatorischen Möglichkeiten fortlaufend angepasst.

  1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung.

Stand: 31. August 2026

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